Funciones
Membresías, convenios con empresas y coberturas de seguros
En Esmalia la clínica arma planes de membresía con beneficios y una cuota mensual, trimestral, semestral o anual; registra empresas con convenio que dan un descuento a sus trabajadores, con descuento por planilla si corresponde; y define qué cubre cada seguro o convenio por prestación. Los descuentos se proponen solos al presupuestar y las cuotas cobradas entran a la caja.
Equipo de Esmalia · Actualizado el
¿Cómo funcionan las membresías?
- En Membresías creas el plan: nombre, beneficios, la cuota y su período (mensual, trimestral, semestral o anual) y, si quieres, un porcentaje de descuento en tratamientos.
- Inscribes al paciente desde su ficha, y la inscripción se puede pausar o cancelar.
- Cada mes, alguien con acceso a finanzas genera las cuotas del período: primero ve la vista previa con cuántas cuotas y por cuánto, y después confirma. Generarlas dos veces no las duplica.
- Quien cobra en caja registra el pago de cada cuota con su medio de pago. Es un pago real: entra a la caja del día y al arqueo. Anular una cuota cobrada reversa su pago.
¿Cómo funciona un convenio con una empresa?
En Empresas con convenio registras la empresa, su contacto y el descuento para sus trabajadores: un porcentaje, un monto fijo por atención o ninguno. En la ficha del paciente lo afilias a su empresa, con su código de trabajador si lo usan.
El estado de cuenta de cada empresa muestra, para el período que elijas, lo realizado, lo pagado y el saldo de cada trabajador afiliado. Si la empresa descuenta por planilla, muestra además cuánto debería descontar y pagar.
¿Cómo se aplica el descuento en el presupuesto?
Al crear o editar el presupuesto de un paciente con convenio o membresía activa, Esmalia propone el descuento como el descuento comercial de siempre: visible y editable. Si tiene los dos, propone el que más le ahorra y deja el otro a la vista para elegirlo; no se acumulan solos. El presupuesto guarda de dónde salió el descuento y cuánto era lo propuesto, así se ve si alguien lo ajustó.
¿Y los seguros, Fonasa o las isapres?
En Seguros y coberturas defines, por prestación, cuánto cubre cada seguro o convenio: un porcentaje de la línea o un monto fijo por unidad, como un bono de valor cerrado. En el presupuesto cada línea se reparte entre lo que cubre el convenio y lo que paga el paciente. La cobertura nunca supera el valor de la línea, así el paciente no queda con un saldo a favor que no existe.
¿Qué no hace?
¿En qué plan está?
En todos los planes, desde Solo (US$19,99 al mes). Membresías, convenios y coberturas los administra quien tiene acceso a finanzas o a la configuración de la clínica. Más en presupuestos y en los precios.
Preguntas frecuentes
- ¿Puedo cobrar una membresía mensual a mis pacientes?
- Sí. Creas el plan con su cuota y su período, inscribes al paciente y cada mes generas las cuotas y las cobras en caja. No hay cobro automático a tarjeta.
- ¿El descuento de la membresía se aplica solo al presupuesto?
- Se propone solo, como descuento comercial visible y editable. Quien presupuesta lo puede cambiar, y queda registrado de dónde salió.
- ¿Se suman el descuento de la empresa y el de la membresía?
- No por defecto. Esmalia propone el que más le ahorra al paciente y deja el otro a la vista. Sumarlos es decisión de la clínica.
- ¿Esmalia valida bonos de Fonasa o de isapres?
- No. Defines qué cubre cada seguro o convenio por prestación y el presupuesto separa lo que cubre del copago, pero Esmalia no se conecta con esas instituciones.
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